CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Nguyên tắc thanh toán

Khách hàng thanh toán theo giá dịch vụ:

• Được hiển thị trên website;
• Hoặc được FAST PASS thông báo và xác nhận trước khi khách hàng hoàn tất giao dịch.

FAST PASS không thu các khoản phí không được thông báo trước cho khách hàng.

Các phương thức thanh toán

Tùy từng thời điểm, FAST PASS có thể hỗ trợ các phương thức:

• Chuyển khoản ngân hàng:

CÔNG TY CỔ PHẦN FAST PASS

112003068371 - Vietinbank - CN 3 - PGD Hai Bà Trưng

Thông tin thanh toán được hiển thị tại bước đặt dịch vụ hoặc được gửi trong thông báo xác nhận.

Xác nhận thanh toán

Sau khi hệ thống ghi nhận giao dịch thành công, FAST PASS sẽ gửi thông báo xác nhận cho khách hàng.

Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra:

• Họ tên;
• Loại dịch vụ;
• Ngày sử dụng;
• Thông tin chuyến bay;
• Thông tin hồ sơ;
• Số tiền thanh toán.

Nếu phát hiện sai sót, khách hàng cần liên hệ FAST PASS trong thời gian sớm nhất.

An toàn thanh toán

FAST PASS không yêu cầu khách hàng cung cấp:

• Mật khẩu tài khoản ngân hàng;
• Mã PIN;
• Mật khẩu đăng nhập;
• Các thông tin bảo mật không cần thiết cho giao dịch.

Trường hợp khách hàng thanh toán qua đơn vị trung gian, giao dịch còn chịu sự điều chỉnh bởi chính sách và điều kiện của đơn vị thanh toán đó.